Dlaczego nie piszemy, jak Cystiolla działa
Składu tego preparatu nie publikujemy, bo producent go nie podaje. Zdjęcie, którym dysponujemy, pokazuje wyłącznie front pudełka i front buteleczki: nazwę, markę, liczbę tabletek i angielskie hasła. Panel ze składem i sposobem użycia drukuje się na boku takiego opakowania, a tej strony po prostu nie widać — w rozdzielczości, jaką mamy, nie da się z niej odczytać ani jednego wiersza. Nie drukujemy tego, czego nie potrafimy zweryfikować.
Oświadczenie zdrowotne wolno w Unii Europejskiej przypisać tylko nazwanemu składnikowi i tylko wtedy, gdy widnieje on w rejestrze prowadzonym na podstawie rozporządzenia 1924/2006. Tu nie ma nawet do czego takiego oświadczenia przypisać, bo żaden składnik nie został nazwany. Dlatego o działaniu nie piszemy nic — ani wprost, ani przez sugestię, ani przez sąsiedztwo zdań.
Rzecz najważniejsza w tej kategorii. Zapalenie pęcherza to choroba, najczęściej zakażenie bakteryjne, które rozpoznaje i leczy lekarz. Suplement diety nie leczy go, nie skraca jego przebiegu i nie zapobiega nawrotom — takich zdań nie napiszemy o żadnym preparacie z tej półki, również o tym. Gorączka, ból w okolicy lędźwiowej, krew w moczu, objawy u dziecka, u kobiety w ciąży albo u mężczyzny to sytuacje, w których idzie się do lekarza od razu, a nie po suplement.
Nazwa handlowa pozostaje nazwą handlową i niczego nie zapowiada — nie rozwijamy jej ani o słowo. Tak samo traktujemy angielskie hasła z frontu opakowania: to język reklamy producenta, a nie informacja o produkcie, więc ani ich nie tłumaczymy, ani nie powtarzamy. Z etykiety cytujemy wyłącznie to, co jest neutralne: markę, nazwę, liczbę tabletek i oznaczenie „dietary supplement”.
Na zdjęciu produktowym wokół opakowania rozsypano owoce jagodowe. To oprawa fotografii, a nie wykaz składników, i nie wyciągamy z niej żadnego wniosku o recepturze. Warto przy okazji wiedzieć, że żurawina — owoc, o który czytelnicy pytają w tej kategorii najczęściej — nie ma w Unii Europejskiej dopuszczonego oświadczenia zdrowotnego; wnioski o nie były oceniane i nie zostały zatwierdzone. Nawet gdyby producent ją wymienił, napisalibyśmy tylko, że jest to owoc.