Ostefrin żel do ciała w butelce z pompką

Co da się o tym żelu powiedzieć, a czego opakowanie nie rozstrzyga

Przód kartonika niesie trzy własne sformułowania producenta: „Body gel with oils and extracts”, „Active collagen formula” oraz „Cooling effect / Daily usage”. Przytaczamy je raz, w brzmieniu z opakowania, i od razu zaznaczamy, czym są: to hasła marketingowe wytwórcy, a nie oświadczenia dopuszczone w jakimkolwiek rejestrze. Kolagen nie ma dopuszczonego oświadczenia w żadnym reżimie — ani w unijnym rejestrze oświadczeń zdrowotnych dla żywności, ani na gruncie prawa kosmetycznego. Ze słowa „collagen” na etykiecie nie wynika więc żadne działanie i żadnego nie dopisujemy.

Ostefrin jest kosmetykiem, nie suplementem diety, więc rozstrzygają tu rozporządzenie 1223/2009 o produktach kosmetycznych i rozporządzenie 655/2013, które określa kryteria uzasadniania deklaracji o kosmetykach. Rejestr oświadczeń zdrowotnych dla żywności w ogóle się do tego preparatu nie stosuje — nie ma w nim czego szukać, bo dotyczy jedzenia i suplementów. Kosmetykowi wolno mówić o skórze, o konsystencji i o wrażeniu po nałożeniu. Na tym kończy się to, co wolno napisać nam.

Teraz rzecz, którą trzeba powiedzieć wprost, bo kupujący zobaczy ją na własne oczy. Na bocznej ściance kartonika wydrukowano tekst, który nie opisuje tego produktu. Stoi tam „The food supplement should not be used as a substitute of a varied and balanced diet”, ostrzeżenie „Contains caffeine, not recommended for children or pregnant women (5 mg in the daily dose)” i zawartość „20 gelatin capsules x 0,400 g. Net weight: 8 g.” — czyli suplement diety w dwudziestu kapsułkach żelatynowych. Na froncie tego samego pudełka widnieje „gel 25 ml”. Jedno opakowanie nie mieści obu tych rzeczy naraz. Uznajemy ten panel za szablonowy tekst przeniesiony z innego produktu tego samego dostawcy i nie bierzemy z niego niczego: ani kofeiny, ani liczby kapsułek, ani masy netto, ani dawkowania. Gdyby napis o kofeinie opisywał ten żel, byłby istotny dla osób, które kofeiny unikają — dlatego mówimy jasno, że nie mamy podstaw, by go do żelu odnieść, ale też nie mamy jak go zweryfikować.

Pełnego składu nie publikuje nikt, komu można zaufać. Na opakowaniu nie ma wykazu INCI, choć prawo kosmetyczne go wymaga, a producent nie prowadzi strony z kartą produktu. Szukaliśmy dalej i to, co znaleźliśmy w sieci, nie daje się pogodzić: strona firmowana nazwą marki wymienia miłorząb, kofeinę, kapsaicynę, mentol, cytral i kasztanowiec; inne witryny podają glukozaminę, chondroitynę, kolagen hydrolizowany, arnikę, czarci pazur, pantenol, alantoinę, hialuronian sodu, kamforę i olejek eukaliptusowy; materiały reklamowe użyte w polskiej kampanii dorzucają jeszcze dwie wersje — raz z kwasem hialuronowym, raz z lawendą i limonenem. Każda z tych stron sprzedaje ten sam preparat z obniżką, licznikiem czasu i zmyślonymi opiniami, więc żadna nie jest źródłem, tylko reklamą. Cztery różne listy to cztery domysły, a nie skład. Nie drukujemy żadnej z nich. Wykaz, za który producent odpowiada, jest na opakowaniu, które przyjedzie z kurierem — i to jedyne miejsce, gdzie warto go szukać.

Ten żel trafił u nas do kategorii „Stawy i kręgosłup”, bo w takie okolice ludzie wcierają chłodzące preparaty — a nie dlatego, że robi cokolwiek ze stawem. Preparat do stosowania zewnętrznego pracuje na skórze, w którą go wmasujesz. Nie dociera do wnętrza torebki stawowej, nie odbudowuje chrząstki i nie zastępuje diagnozy, rehabilitacji ani postępowania zaleconego przez lekarza. Reklamy tego preparatu twierdzą co innego, opowiadają o odbudowie tkanki chrzęstnej i o odwołanych zabiegach; to jest dokładnie ta część, której nie powtarzamy.

Za produkt odpowiada YOUR BUNNY TRADE LP z Edynburga, International House, 38 Thistle Street, EH2 1EN. Kartonik podaje ten podmiot w formule „Manufactured for”, czyli jako zleceniodawcę, a nie jako zakład, który żel wytworzył — nazwy wytwórni opakowanie nie ujawnia. Spółka figuruje w brytyjskim rejestrze pod numerem SL034593 i została zarejestrowana 19 października 2020 roku. Pochodzenie towaru opakowanie określa jako „Origin: EU”, a adres kontaktowy to support@yourbunnytrade.com. Podajemy to, bo przy preparacie bez wykazu składników adres podmiotu odpowiedzialnego jest jedyną rzeczą, pod którą można się zgłosić z pytaniem.